禁煙室を頼みたいのですが…

申しわけございません。当館には禁煙室として区別されたお部屋がございませんのでご了承下さいませ。
一昨年エアコンを新調いたし、またお部屋の掃除と消臭・換気には心がけております。館内の廊下・大浴場は禁煙となっております。
またご予約の際にお申し付けくだされば空気清浄機の設置、灰皿等の片付け、お部屋の換気など特に配慮いたしますのでお知らせ下さいませ。
当旅館の周辺には工場・幹線道路等もございませんので新鮮な大気をご堪能ください。


車がありません。送迎はできますか?

高速バスでお越しの場合、ご到着時間を事前にお知らせいただければバス停までお迎えにあがります。(金城バス停下車) また、JR浜田駅、またはご指定の場所等へのお1人様からのお迎えも承ります。 団体様の場合、広島市内等への送迎もいたしておりますので、詳しくは当館まで直接お問い合わせ下さいませ。

家族の記念日で利用しますが…

ご予約の際にお申し付け下さい。こころばかりですが、当館よりのおもてなしをさせていただきます。

グループで利用するとき一緒に食事ができますか?

2~3室ご利用の場合、大き目のお部屋でご一緒のお食事となります。

チェックアウトの時間を延長したいのですが…

チェックアウトの時間延長につきましては、対応できる場合がございますので、ご予約の際にお問い合わせ下さい。 室料が一時間820円となります。

入浴時に介護の必要な家族がいます。家族風呂はありますか?

申し訳ありませんが当館には家族風呂がございません。
2Fが男性、3Fが女性用の大風呂となっておりますが、ご希望であればご家族様貸切に設定することもできますので、お問い合わせ下さいませ。
なお、ご宿泊日が満室の場合等、ご希望に添えないこともございますことをご了承下さい。

足の弱い家族が居るのですが…

当館には敷地の関係でエレベーターが無く、大変ご不便をおかけしております。 そのぶんお風呂を広くゆったりと入れるようにさせていただいており、2Fが男性用、3Fが女性用と分れております。 入浴時貸切をお申し出ください。最大限対応させていただきます。 ご家族様に合わせてお部屋をご用意いたしますので、ご予約の際に2F・3Fをご指定下さいませ。 夕食は部屋出し、もしくは同じ階の別室にご用意させていただきます。

お料理の追加ができますか?

お泊りのプランに添ったメニュー以外のお料理をご希望の際は、事前のご予約が必要です。 のどぐろの煮付け、刺身舟盛り、大鍋など対応しておりますので、ご予約の際にお問い合わせ下さい。

ペットを連れての宿泊はできますか?

大変申し訳ございません。当館ではペットを連れてのお泊りができません。

最大収容人数は何人でしょうか、会議等はできますか?

1F大広間は最大収容人数30名程度です。会合等にご利用いただき、その後、会食・入浴などご利用下さい。
お食事はご予算に合わせますのでご相談下さい。 ご宿泊は最大38名様となっております。

エビ・カニ等のアレルギーがあるのですが…

食べられない食品等がございましたら、ご予約の際にお気軽にご指定下さい。 食材を変更して対応いたします。

駐車場はありますか?

無料で15台停められます。 当館専用駐車場が満車の場合、橋手前の共同駐車場 6番から15番までの区画をご利用下さい。

ベッドが使いたいのですが利用できますか?

ご予約時にお申し出ください。対応可能でございます。

家ではマットを使っているのですが、お布団はどのようなものでしょうか?

羽毛掛け布団と羊毛敷布団及びマットをご用意しております。